Las condiciones de devolución complementan los términos y condiciones generales de venta de la sociedad de responsabilidad limitada SOLLIT BV, cuyo nombre comercial es [nombre comercial]. Nymph, una empresa con domicilio social en Bélgica, 9900 Eeklo, Zonnebloemstraat 17, inscrita en el Banco de Empresas Crossroads con el número de empresa 0793.938.664 y número de IVA BE 0793.938.664, con número de teléfono 0495/50.63.99. Condiciones generales de venta siguen siendo aplicables a esto.

Si el Comprador, basándose en el Condiciones generales de venta Si tiene la opción de devolver los productos adquiridos, ejerciendo su derecho de desistimiento o por otros motivos válidos, deberán observarse las siguientes condiciones:

1. Si el Comprador desea ejercer su derecho de desistimiento, podrá hacerlo, sin necesidad de justificar su decisión, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la recepción del producto. Esto podrá aplicarse en caso de recibir un producto dañado o incorrecto, o por cualquier otro motivo por el cual no esté satisfecho con su pedido.

2. El punto de inicio del plazo para ejercer el derecho de desistimiento puede variar.
Se aplican las siguientes reglas:
– Si la entrega es de un solo Producto, el plazo comienza el día siguiente a la recepción del Producto por parte del Comprador.
– Si la entrega se refiere a varios productos que se entregan en días diferentes, el plazo comienza el día siguiente a la recepción por parte del comprador del último producto pedido.
– Si la entrega se refiere a un Producto durante un período específico, el plazo comienza el día siguiente a aquel en que el Comprador recibió la primera entrega de los Productos.

3.India Nymph Si el Comprador no ha proporcionado la información legalmente requerida sobre su derecho de desistimiento, tendrá doce (12) meses para desistir del Contrato a partir del día siguiente al vencimiento del plazo inicial de catorce (14) días mencionado anteriormente. Nymph Si el Comprador ha proporcionado la información legalmente requerida sobre su derecho de desistimiento dentro del plazo de doce (12) meses mencionado anteriormente, tendrá catorce (14) días para desistir del Contrato a partir del día siguiente a la fecha en que proporcionó dicha información. Nymph ha recibido.

4. El Comprador debe informarnos de su decisión de desistir o de cualquier otro motivo para devolver la mercancía. Nymph compartir:
– Ya sea a través de la cuenta del Comprador en el Sitio Web,
– Ya sea haciendo clic en un enlace específicamente proporcionado para este fin, que el comprador puede encontrar en el correo electrónico de confirmación que Nymph ha sido enviado al Comprador;
El comprador también podrá utilizar el modelo de formulario de cancelación

5. En caso de devolución, el Comprador deberá devolver los Productos a Nymph sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días después del envío de la notificación de revocación/devolución a NymphLos productos deben ser devueltos a Nymph Se enviará de la misma forma en que el Comprador recibió los Productos. Los artículos deben devolverse en su estado y embalaje originales, con todos los accesorios suministrados, incluidos folletos, manuales y/o demás documentación.

6. Los gastos de envío corren a cargo de Nymph Si se ha producido algún problema durante el procesamiento y la entrega de su pedido que se deba a: Nymph Los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador, salvo que este haya optado por una modalidad de envío más costosa que la estándar propuesta. En caso contrario, los gastos directos de la devolución correrán a cargo del Comprador.
Nymph Se reserva el derecho de aplazar el reembolso hasta la recepción del producto devuelto.

7. En caso de revocación u otro motivo válido de devolución:
zal Nymph Se reembolsarán las cantidades ya abonadas por el Comprador por los Productos una vez recibidos los mismos. Nymph Sin embargo, podemos reducir el reembolso para tener en cuenta cualquier disminución del valor de los Productos si esta fue causada por el Comprador manipulándolos de una manera que no estaría permitida en una tienda.
Nymph Realizaremos todos los reembolsos dentro de un plazo razonable tras la recepción de los Productos.
Nymph Se reembolsará al Comprador el importe a la tarjeta de crédito o débito que utilizó para pagar.
Nymph tiene derecho a reembolsar al Comprador con vales si el Comprador ha utilizado vales para pagar los Productos.

8. El pedido de los siguientes productos no da derecho de desistimiento y no se podrá devolver por otros motivos:
– Productos que hayan sido usados, cuyo embalaje haya sido abierto, mercancías cuyo precinto haya sido roto o que hayan resultado dañadas después de la entrega y que no puedan ser devueltas por razones de higiene o protección de la salud;
– Bienes fabricados según las especificaciones del Comprador o claramente personalizados;

9. Las devoluciones deben enviarse por mensajería. El cliente recibirá la etiqueta de devolución por correo electrónico o podrá acceder a ella a través de su perfil personal en el sitio web. La etiqueta de devolución debe pegarse en el embalaje de los productos que el cliente desea devolver.

10. En caso de que el ejercicio del derecho de desistimiento antes mencionado sea válido y legalmente correcto, Nymph dentro de catorce (14) días calendario asegurar el reembolso del monto pagado por el Comprador a Nymph el importe pagado, utilizando un método de pago de su elección que sea generalmente aceptado internacionalmente.

11. Si tiene alguna otra pregunta o queja con respecto a un defecto en los Productos entregados, una inexactitud en las cantidades o una referencia incorrecta en comparación con el pedido confirmado en el Sitio, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de los siguientes datos de contacto:
Correo electrónico: support@nymph.be
Teléfono: +32 495/50.63.99

Puede encontrar más información en nuestra Condiciones generales de venta.

Formulario de revocación

(Solo rellene y devuelva este formulario si desea revocar el acuerdo)

Aan Nymph con domicilio en Bélgica, 9900 Eeklo, Zonnebloemstraat 17, con número de empresa 0793.938.664, con dirección de correo electrónico support@nymph.be